为认真贯彻落实县委十五届五次全会精神,大力营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围,引导党员转作风、树新风、抓落实,推动圆满完成2023年工作目标,向社会郑重承诺如下:
1.超前对接客户用电需求。前移服务关口,指导客户合理确定内部用能方式、配变容量、选址布局,超前收集报装资料、编制供电方案,待客户手续齐备、用电需求基本确定后,启动正式报装程序。
2.精简优化办电环节。对大中型企业客户,取消10千伏供电的非重要客户设计审查和中间检查环节,通过深化移动作业终端应用,实现合并现场勘察与供电方案答复、竣工验收与装表接电环节,压减办电环节至4个以内。低压用户压减至2个环节。
3.全面清理报装接入环节收费。严禁在用电报装工程验收接入环节,向用户收取移表费、计量装置赔偿费、环境监测费、高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费、低压电缆试验费、低压计量检测费、互感器试验费、网络自动化费、配电室试验费、开闭站集资费、调试费、保护定值整定计算费、带电作业费等类似名目费用。
4.推广线上智能服务。依托政务服务平台,加强电子证照的推广应用。充分利用在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”、“房产+用电”联合过户等业务。
5.规范信息公开。全面梳理与人民群众利益密切相关的服务流程、办理环节及时限、申请资料、收费项目与标准、配电网接入能力及容量受限情况等公开事项,并在营业场所等予以公开,主动提供咨询解释服务,做到“办理一户、告知一户”。
以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建议。电话:0314-8762575;邮箱:dianliju8788066@163.com